Télésecrétariat : une solution adaptée à votre activité

Muller Télésecrétariat vous apporte sa polyvalence, sa flexibilité et son adaptabilité.

Quelle que soit votre activité, nos services seront toujours adaptés à vos  besoins !

Présentation des prestations

Plusieurs éléments importants et indissociables font partie de la réussite de votre entreprise. Ils se complètent et forment un tout. Aucun d’entre eux ne doit être mis de côté.


Gestion commerciale

La gestion commerciale est l'un des piliers qui contribue à la réussite de votre entreprise.

 

Faute de temps vous pouvez parfois la négliger. Soyez serein, nous pouvons nous en occuper pour vous.

  • Saisie des devis, factures et avoirs
  • Relation clients
  • Pré-comptabilité
  • Relance factures impayées
  • Commande aux fournisseurs
  • Organisation de voyages (réservations des billets de train ou d'avion, hôtel)
  • Prise de rendez-vous
  • Prise de commande par téléphone

Gestion administrative

Le bon fonctionnement de votre entreprise s'appuie également sur ces tâches qui peuvent parfois paraître ennuyeuses, mais essentielles. Les assurer régulièrement vous permet d'être tranquille et ne pas prendre un retard qui pourrait s'avérer pénalisant.

  • Rédaction, saisie et mise en forme de documents (courriers, comptes-rendus, procès verbal, rapports)
  • Relecture et correction de vos rapports ou comptes-rendus
  • Mise à jour ou saisie de vos bases de données (fichiers clients, prospects, suivi de stocks)
  • Création et mise en forme de vos tableaux et graphiques
  • Création de diaporamas
  • Tenue d'agenda

Gestion des ressources humaines

C'est un pôle de votre entreprise qui est tout aussi important, que vous soyez une petite ou une grande entreprise. Dans ce domaine, il peut arriver que vous ayez besoin d'un appui extérieur pour éviter toute erreur et faire les bons choix. Notre expérience en agence d'intérim nous permet de nous adapter à divers profils et diverses situations.

  • Gestion administrative du personnel (les entrées et les sorties, planification et gestion des visites médicales, élaboration des contrats de travail)
  • Mise à jour ou création de vos tableaux de bord (absences, congés, maladies)
  • Appui au recrutement (rédaction des offres d'emploi, réception des candidatures, tri pré-sélectif des cv, prise de rendez-vous avec les candidats, rédaction des courriers de réponse)
  • Gestion des notes de frais

Communication web

Désormais votre présence sur internet devient primordiale. Cette communication vous permet de diffuser des informations à propos de votre activité et de prospecter de nouveaux clients. C'est un travail qui prend du temps et parfois celui-ci vous manque. Nous vous proposons donc de vous conseiller ou de vous épauler dans ce domaine.

  • Développer sa présence sur les médias sociaux et communiquer (création de profils : Linkedin, Viadeo, Facebook, Google+, etc.)
  • Conception, rédaction et envoi d'emailing
  • Assistance à la rédaction et diffusion de vos publicités presse et internet

Recherche documentaire sur internet

Internet est un outil formidable, un réservoir inépuisable de documentation, mais il faut pouvoir s'y retrouver et savoir faire le tri dans cette masse d'informations. Pour cela, il faut dégager du temps pour chercher, identifier et trouver des documents en rapport avec vos recherches.

Parfois, dans votre travail, vous êtes amenés à réaliser des recherches sur un sujet précis ou un domaine particulier afin d'aboutir à une synthèse rédigée. Afin de vous simplifier cette tâche nous vous proposons d'effectuer tous ces travaux de recherches préliminaires.

  • Chercher l'information
  • Constitution d'une base documentaire
  • Tri et organisation des informations


Ces listes ne sont pas exhaustives. Si vous ne trouvez pas une prestation particulière, n'hésitez pas à nous en parler. Nous trouverons une réponse adaptée à votre projet.

 

Je m'adapte à vous et pas l'inverse !